個人情報保護方針
株式会社マネーシフト(以下「当社」といいます。)は、金融商品仲介業、生命保険代理店業務を含む資産運用コンサルティングを中核とした事業(以下「当社サービス」といいます。)を運営しています。
事業運営を通じて、お客様、お取引先、ウェブサイト閲覧者(以下「利用者」と総称します。)の個人情報を含む利用者情報を保護することは当社の社会的責務と認識しております。
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取得し取り扱うとともに、個人情報及び利用者情報を安全かつ適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改竄、漏洩に対して適切な予防処置並びに是正措置を講じます。
当社は、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)において、利用者情報の取扱いについて定め、個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善してまいります。
1. 収集する利用者情報、収集方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、利用者の識別に係る情報、利用者と当社のコミュニケーションの中で発生または蓄積された情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者のスマートフォン・PC 等の端末において利用者または利用者の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
当社サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
(1)利用者からご提供いただく情報
利用者が当社サービスを利用するために、ご提供いただく情報には以下のようなものがあります。ご利用されるサービスに応じてご提供いただく情報は異なります。
- メールアドレス
- 氏名
- 住所
- 生年月日
- 性別
- 電話番号
- クレジットカード情報
- 写真
- 利用者の資産運用に関する情報
- 当社サービスの感想
- 当社サービス利用時に録音・録画、撮影されるデータ(作成後 6 か月以内に消去します。)
- その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報
- その他当社が書面、電子メールその他のコミュニケーションツール、電話及び対面で依頼し、利用者が提供する情報
(2)利用者が当社サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
利用者が当社サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
- 当該外部サービスで利用者が利用する ID
- その他当該外部サービスのプライバシー設定により利用者が連携先に開示を認めた情報
(3)利用者が当社サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、当社サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。 これには以下の情報が含まれます。
- 端末情報
- ログ情報
- アクセス元 IP アドレス
- Cookie 及び匿名 ID
- 位置情報
- 当社との通話録音情報
- 当社との面談録画情報
2. 利用目的
- 2-1 利用者情報は、2-2、2-3 に定める目的で利用され、それら以外の目的に利用することはありません。
- 2-2 当社サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
- 当社サービスに関する登録の受付、本人確認、サービスの提供、維持、保護及び改善のため
- 金融商品仲介業務に係る金融商品・サービス提供のため
- 保険代理店業務に係る保険商品・サービス提供のため
- 当社サービス、イベント、セミナー情報等を郵便、電話、FAX、電子メール等を通じてご案内するため
- 当社サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
- 当社サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
- 当社サービスに関する規約等の変更などを通知するため
- 上記の利用目的に付随する利用目的のため
- 2-3 上記 2-2 以外でサービス、品質の改善等のため以下の目的で利用します。
- 当社サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
対応する利用者情報の項目:生年月日/性別/端末情報/ログ情報/Cookie及び匿名ID/位置情報 - 広告の配信または表示のため
対応する利用者情報の項目:メールアドレス/端末情報/ログ情報/Cookie及び匿名ID/位置情報 - その他マーケティングに利用するため
対応する利用者情報の項目:メールアドレス/端末情報/ログ情報/Cookie及び匿名ID/位置情報/その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報 - コミュニケーションの確認・サービス品質向上のため
対応する利用者情報の項目:当社との通話録音情報/当社との面談録画情報
- 当社サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
※(2)、(3)については、上記の項目に含まれる情報等を分析して、お客さまのニーズにあった各種商品・サービスに関する広告等の配信等をすることを含みます。
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、又はホームページ等により公表します。
3. 個人データの安全管理措置
当社は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に係る基本方針・取扱規程等の整備及び安全管理措置に係る実施体制 の整備等の必要かつ適切な措置を講じるものとしており、その細目については「個人情報保護に関する安全管理措置細則」(以下「細則」という。)を整備し、実施・管理・監督することとしております。
「細則」は「ガイドライン」等に規定された組織的・人的・技術的安全管理措置を詳細に定め、実施・管理・監督の実効を図ることとしております。
4. 第三者提供
当社は、利用者情報に含まれる個人データについて、個人情報保護法その他の法律に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
- 当社が、「2.利用目的」に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って当該個人データを提供する場合
- 合併、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
- 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合